Meillä on täältä tasan yksi kokemus ja enempää ei tarvita.
Puhelimitse ajanvarauksen yhteydessä oli sovittu kolme asiaa tehtäviksi. Saavuimme paikalle hyvissä ajoin. Kunnollista odotustilaa ei ollut, siinä vaiheessa heillä oltiin kolme varttia aikatauluista myöhässä. Kaaos ja häslinki olivat helvetilliset.
Kun viimein pääsimme lääkärin vo:lle oltiin myöhässä pitkästi toista tuntia.
Koirani, joskin huostaanotettuna minulle tullut, oli puhdasrotuinen, rekisteröity koira - sillä ei pitäisi olla mitään väliä, vaan jokainen eläin on hoidettava asiallisesti. Koirani kohtelu muuttui alentuvaksi, kovakouraiseksi ja aggressiiviseksi, kun tulin maininneeksi, että koirani on aiemman elämänsä vuoksi hyvin pelokas, joskin kiltti, mutta luottaa ainoastaan minuun ja aviomieheni. Hoitaja yritti pidellä koiraa tehtävän tutkimuksen ajan ja, kun pyysin saada tehdä sen itse (aina ennen ja jälkeen olen pidellyt kaikki koirani itse ja tutkimukset on saatu tehtyä helposti), minut heitettiin huoneesta ulos - kuuntelemaan oven läpi koirani hädissään huutamista. Lopuksi lääkäri sähähti oven välistä, että hae elukkasi...
Kaksi muuta, ajanvarauksen yhteydessä sovittua asiaa jäivät tekemättä. Tämä lääkäri ei, kuulemma halunnut koskeakaan koiraani enää, eikä muilla ollut aikaa.
Laskutettiin kuitenkin se, mikä oli ilmoitettu kaikille kolmelle asialle hinnaksi.
Ei ikinä enää tänne.
19.12.2021 - 16:59Kuutti:
Todella loistavaa palvelua. Tunnelma oli lämmin, koiran kanssa sai olla rauhoituksen ajan. Eläinlääkäri kertoi mitä operaatiossa tehdään ja koiran pystyi jättämään operaatioon hyvin mielin. Kaikki menikin hyvin ja koira on parantunut kastraatiosta oikein mallikkaasti. Suosittelen.
12.12.2021 - 11:41Lilo:
Todella sydämellinen eläinlääkäri. Kokemus 5/5
07.09.2019 - 18:0015+ v asiakkuus:
Todella ystävällinen ja yksilöllinen palvelu, olemme aina saaneet apua ja ymmärrystä. Ensikerrasta v 2003 lähtien tämä on ollut kissojemme terveyden ja sairauden hoitopaikka. En voisi olla tyytyväisempi.
16.05.2019 - 21:11Bianca:
Erittäin ystävällinen, ammattitaitoinen ja osaava henkilökunta. Tätä kotiklinikkaa olen käyttänyt omille koirilleni vuodesta 2005 lähtien, enkä muuhun vaihda. Kokemuksia on myös muista eläinlääkäriasemista mutta Hertta on paras.
12.04.2019 - 13:18Tassu&tassu:
Ko. Eläinklinikalla on jatkuva kiire eikä ole tarpeeksi pätevää henkilökuntaa. Tämä näkyy sitten (vakavinakin) hoitovirheinä, joista ei kuitenkaan oteta vastuuta. En suosittele!
20.02.2019 - 08:48Sissi:
Hertassa tullaan aina potilaslähtöisesti vastaan ongelmissa, ystävällisyys, välittäminen, aito halu auttaa on selkeästi aistittavissa. Olemme saaneet Sissille apua mahdollisimman pian ja kattavasti. Ei kustannuksilla kalastelua eikä turhia käyntejä. Todellakin myös puhelimitse on saatavissa apua ja ohjeita mahdollisuuksien mukaan. Hertassa todella välitetään eläinpotilaista ja heidän omistajistaan, suuri kiitos koko Hertan henkilöstölle!
28.01.2019 - 21:22Tiina:
Äärimmäisen loistava henkilökunta, suurella sydämellä ja ammattitaidolla tekevät työnsä. Suosittelen Herttaa lämmöllä??
24.08.2018 - 14:08Mirkka:
Katrin Klärding on hoitanut erinomeisesti kesyrottiani, hiirtä ja kania. Muutoinkin hoito on ollut enimmäkseen hyvää. Hinnat ovat olleet kohtuullisia verrattuna useiden eläinlääkäriasemien hirvittäviin laskuihin.
02.07.2018 - 13:14Ville:
Erittäin mukavaa henkilökuntaa ja oikeasti välittivät koiran jaksamisesta ja ottivat hyvin asiat hoitaakseen. Myöskin hinta oli edullinen. Olemme käyneet täällä useasti ja jatkossakin eläinlääkäriasiat hoidetaan täällä.
13.04.2018 - 18:11Rita:
Hyvää palvelua. Hinnat kohtuulliset. Minun koirani leikattu, ym. ym Hertassa. Koirani viipottaa sisälle aina häntä heiluen ja vastaan otto ystävällista
06.08.2017 - 10:11Nelli:
Palvelu on todella hyvää ja kohtuu hintaista. Myös puhelimitse on annettu kotihoitovinkkejä, jos oireet eivät heti vaadi välitöntä käyntiä.
21.05.2017 - 21:19minna:
Sain todella ystävällistä ja kustannuksiltaan kohtuullista palvelua koiran hammasasioissa. Tänne tulen ehdottomasti uudelleen. Hienoa, että Hertta on auki myös la ja su.
15.01.2017 - 16:26Arvi:
Saimme jälleen kerran koirallemme loistavaa palvelua Hertasta. Varsinainen operaatio tehtiin perjantaina klo 17 ja jatkotoimenpide sunnuntaina, eikä meiltä veloitettu mitään lisämaksua viikonlopun tai myöhäisen kellonajan takia. Hertassa henkilökuntaa tuntuu oikeasti kiinnostavan eläimen hyvinvointi, eivätkä he ole kertaakaan suositelleet meille turhia, kalliita operaatioita.
Meillä on täältä tasan yksi kokemus ja enempää ei tarvita. Puhelimitse ajanvarauksen yhteydessä oli sovittu kolme asiaa tehtäviksi. Saavuimme paikalle hyvissä ajoin. Kunnollista odotustilaa ei ollut, siinä vaiheessa heillä oltiin kolme varttia aikatauluista myöhässä. Kaaos ja häslinki olivat helvetilliset. Kun viimein pääsimme lääkärin vo:lle oltiin myöhässä pitkästi toista tuntia. Koirani, joskin huostaanotettuna minulle tullut, oli puhdasrotuinen, rekisteröity koira - sillä ei pitäisi olla mitään väliä, vaan jokainen eläin on hoidettava asiallisesti. Koirani kohtelu muuttui alentuvaksi, kovakouraiseksi ja aggressiiviseksi, kun tulin maininneeksi, että koirani on aiemman elämänsä vuoksi hyvin pelokas, joskin kiltti, mutta luottaa ainoastaan minuun ja aviomieheni. Hoitaja yritti pidellä koiraa tehtävän tutkimuksen ajan ja, kun pyysin saada tehdä sen itse (aina ennen ja jälkeen olen pidellyt kaikki koirani itse ja tutkimukset on saatu tehtyä helposti), minut heitettiin huoneesta ulos - kuuntelemaan oven läpi koirani hädissään huutamista. Lopuksi lääkäri sähähti oven välistä, että hae elukkasi... Kaksi muuta, ajanvarauksen yhteydessä sovittua asiaa jäivät tekemättä. Tämä lääkäri ei, kuulemma halunnut koskeakaan koiraani enää, eikä muilla ollut aikaa. Laskutettiin kuitenkin se, mikä oli ilmoitettu kaikille kolmelle asialle hinnaksi. Ei ikinä enää tänne.
Todella loistavaa palvelua. Tunnelma oli lämmin, koiran kanssa sai olla rauhoituksen ajan. Eläinlääkäri kertoi mitä operaatiossa tehdään ja koiran pystyi jättämään operaatioon hyvin mielin. Kaikki menikin hyvin ja koira on parantunut kastraatiosta oikein mallikkaasti. Suosittelen.
Todella sydämellinen eläinlääkäri. Kokemus 5/5
Todella ystävällinen ja yksilöllinen palvelu, olemme aina saaneet apua ja ymmärrystä. Ensikerrasta v 2003 lähtien tämä on ollut kissojemme terveyden ja sairauden hoitopaikka. En voisi olla tyytyväisempi.
Erittäin ystävällinen, ammattitaitoinen ja osaava henkilökunta. Tätä kotiklinikkaa olen käyttänyt omille koirilleni vuodesta 2005 lähtien, enkä muuhun vaihda. Kokemuksia on myös muista eläinlääkäriasemista mutta Hertta on paras.
Ko. Eläinklinikalla on jatkuva kiire eikä ole tarpeeksi pätevää henkilökuntaa. Tämä näkyy sitten (vakavinakin) hoitovirheinä, joista ei kuitenkaan oteta vastuuta. En suosittele!
Hertassa tullaan aina potilaslähtöisesti vastaan ongelmissa, ystävällisyys, välittäminen, aito halu auttaa on selkeästi aistittavissa. Olemme saaneet Sissille apua mahdollisimman pian ja kattavasti. Ei kustannuksilla kalastelua eikä turhia käyntejä. Todellakin myös puhelimitse on saatavissa apua ja ohjeita mahdollisuuksien mukaan. Hertassa todella välitetään eläinpotilaista ja heidän omistajistaan, suuri kiitos koko Hertan henkilöstölle!
Äärimmäisen loistava henkilökunta, suurella sydämellä ja ammattitaidolla tekevät työnsä. Suosittelen Herttaa lämmöllä??
Katrin Klärding on hoitanut erinomeisesti kesyrottiani, hiirtä ja kania. Muutoinkin hoito on ollut enimmäkseen hyvää. Hinnat ovat olleet kohtuullisia verrattuna useiden eläinlääkäriasemien hirvittäviin laskuihin.
Erittäin mukavaa henkilökuntaa ja oikeasti välittivät koiran jaksamisesta ja ottivat hyvin asiat hoitaakseen. Myöskin hinta oli edullinen. Olemme käyneet täällä useasti ja jatkossakin eläinlääkäriasiat hoidetaan täällä.
Hyvää palvelua. Hinnat kohtuulliset. Minun koirani leikattu, ym. ym Hertassa. Koirani viipottaa sisälle aina häntä heiluen ja vastaan otto ystävällista
Palvelu on todella hyvää ja kohtuu hintaista. Myös puhelimitse on annettu kotihoitovinkkejä, jos oireet eivät heti vaadi välitöntä käyntiä.
Sain todella ystävällistä ja kustannuksiltaan kohtuullista palvelua koiran hammasasioissa. Tänne tulen ehdottomasti uudelleen. Hienoa, että Hertta on auki myös la ja su.
Saimme jälleen kerran koirallemme loistavaa palvelua Hertasta. Varsinainen operaatio tehtiin perjantaina klo 17 ja jatkotoimenpide sunnuntaina, eikä meiltä veloitettu mitään lisämaksua viikonlopun tai myöhäisen kellonajan takia. Hertassa henkilökuntaa tuntuu oikeasti kiinnostavan eläimen hyvinvointi, eivätkä he ole kertaakaan suositelleet meille turhia, kalliita operaatioita.